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Wati: para qué sirve, cuánto cuesta y para quién no
Wati plataforma de WhatsApp Business API para pymes: bandeja compartida, campañas y chatbots. De 29 a 299 USD/mes. Publica parte de los planes; los tramos altos van por comercial.
Datos verificados en su web oficial el 9 de septiembre de 2026.
El problema que resuelve
«Tengo la lista de clientes en una hoja de cálculo y les escribo uno a uno por WhatsApp para avisar de la promo»
La tabla que decide
| Precio | De 29 a 299 USD/mes. Publica parte de los planes; los tramos altos van por comercial. |
|---|---|
| Plataformas | Shopify · WooCommerce (declara: Shopify, WooCommerce) |
| Montaje | Alta en WhatsApp Business API + app de Shopify o plugin de WooCommerce |
| Nivel de IA | IA como capa. Producto que ya existía y le añadieron funciones de IA. |
| Datos en la UE | No lo dice en su web. |
| Idioma | Interfaz y web en español; soporte 12+ idiomas |
| Se conecta con | Shopify · WooCommerce · WhatsApp Business API · Instagram · Zapier · webhooks |
Para quién no sirve
- Si tu tienda no está en Shopify o WooCommerce, hoy no hay conector oficial.
- Solo publica parte de los planes: los tramos de más volumen se piden a comercial, así que compara con lo que te pasen por escrito.
- Montarla pide trabajo técnico. Sin alguien que lo haga, cuenta con horas de agencia además de la cuota.
- No dice dónde guarda los datos. Si te lo exige tu política de privacidad, pregúntalo antes de firmar.
De dónde sale esto
Evaluación documental: leemos la web del fabricante, su documentación y su página de precios. No instalamos la herramienta ni publicamos reseñas de usuarios. Si algo cambia o está mal, se corrige con la fuente delante.