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Smartsupp: para qué sirve, cuánto cuesta y para quién no
Smartsupp live chat con chatbot y asistente de compra IA para tiendas online. De 0 a 280 USD/mes. Publica parte de los planes; los tramos altos van por comercial.
Datos verificados en su web oficial el 9 de septiembre de 2026.
El problema que resuelve
«Entra gente a la tienda de noche o el finde y no hay nadie para contestarle»
La tabla que decide
| Precio | De 0 a 280 USD/mes. Publica parte de los planes; los tramos altos van por comercial. |
|---|---|
| Plataformas | Shopify · WooCommerce · PrestaShop · Magento (declara: Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Magento, Shoptet, OpenCart, Shopware) |
| Montaje | Instalar plugin y loguearse - su doc dice 5 minutos |
| Nivel de IA | IA como capa. Producto que ya existía y le añadieron funciones de IA. |
| Datos en la UE | No lo dice en su web. |
| Idioma | Interfaz en español; Mira responde en español |
| Se conecta con | WhatsApp · Messenger · Instagram · email · servidor MCP propio |
Para quién no sirve
- Solo publica parte de los planes: los tramos de más volumen se piden a comercial, así que compara con lo que te pasen por escrito.
- No dice dónde guarda los datos. Si te lo exige tu política de privacidad, pregúntalo antes de firmar.
De dónde sale esto
Evaluación documental: leemos la web del fabricante, su documentación y su página de precios. No instalamos la herramienta ni publicamos reseñas de usuarios. Si algo cambia o está mal, se corrige con la fuente delante.